今时今日,领导者随时都可能面临突如其来的危机,无论是公共场所的枪击事件,卷入媒体舆论的风口浪尖,还是数据泄露事件。在面对国家危机、公司治理危机或者个人关键选择时,都需要一套行之有效的危机处置方法。本书内容源于由美国政府发起的,哈佛大学多个学院提供学术支持的项目——国家应急领导力项目(NPLI)。

项目运行近20年来,为全球培养了多名处理危机的领导者,并形成了一套简单实用的危机领导力的训练方法。本书是基于该项目理论和实践的集大成之作。

图书亮点

1.应景。危机是当前且今后一段时期的高频词。比在不确定环境下做决策更厉害的是在突发危机时做决策。

2.稀缺。世界格局面临重塑,各行业面临新一轮洗牌。如何化危为机、迭代生存,政府、企业和个人都需进行科学有效的危机应对训练。

3.权威。市场上quan wei的危机训练书籍。美国政府发起,哈佛大学多学院提供学术支持,与CDC美国疾控预防中心、NSC美国国家安全委员会、DHS美国国土安全bu、DOD美国国防部建立密切的观摩、研究和实战关系。

4.有效。成功应对了2005卡特里娜飓风、2009H1N1流感大爆发、2010深水地平线原油泄漏、2012超级风暴桑迪、2013波士顿马拉松爆炸案以及2014美国应对血疫埃博拉等。

5.科学。九大闭环训练策略,七种模型训练方法。打通危机应对三大决定因素决策者、所处环境、组织系统之间的障碍。使你在紧急状态下,利用好有限的人和资源,高效找到应对危机的正确方法并che di执行下去。

6.易操作。没有高大上的理论,是具有实践和操作价值的科学训练方法。据此训练,每个人都具备推演事态变化的高级能力。

内容简介

今时今日,领导者随时都可能面临突如其来的危机,无论是公共场所的枪击事件,卷入媒体舆论的风口浪尖,还是数据泄露事件。在面对国家危机、公司治理危机或者个人关键选择时,都需要一套行之有效的危机处置方法。本书内容源于由美国政府发起的,哈佛大学多个学院提供学术支持的项目——国家应急领导力项目(NPLI)。项目运行近20年来,为全球培养了多名处理危机的领导者,并形成了一套简单实用的危机领导力的训练方法。 《哈佛大学危机管理课》是基于该项目理论和实践的集大成之作。 

这套训练方法成功应对了一系列全球突发危机,如2005年卡特里娜飓风、2009年H1N1流感大暴发、2010年深水地平线原油泄漏、2012年超级风暴桑迪、2013年波士顿马拉松爆炸案,以及2014年美国应对血疫埃博拉等。它还给读者展示了跨国公司、创业公司、非营利公益组织和处于关键选择的个人成功应对危机的过程。 

国家应急领导力项目的教员梳理实践经验,总结美国和其他国家危机处置的经验和教训,提出了自己的“元领导力”理论。将元领导力分为三个维度——个人、情境和联通力,三个维度环环相扣,层层递进。在具体章节中,本书又给出了具体的训练方法,如思维与行动闭环、“林中散步”谈判法等。这些实用的模型和具体操作方法,告诉读者在面对危机和变化时该如何理解正在发生的一切,如何有效应对危机,如何打磨领导高效能团队的技能。当危机来临时,学会书中的方法,你就能从容应对危机。

书摘阅读

几乎每一个婴儿潮时代出生的人都能清晰记得,当年在听说约翰·肯尼迪总统被刺杀时自己身在哪里,在做些什么。正如几乎每一个千禧一代都能够清晰记得当初听说有飞机撞上世贸中心、五角大楼和宾夕法尼亚州的一处农田时的场景。这两起事件有着许多的相似之处:恐怖的氛围扼住了美国人的咽喉,人们陷入了可能会遭到持续不断的攻击的恐惧当中,也担心随时可能会失去身边的亲朋好友。两起悲剧分别界定了一个世代。

但两者之间有一个显著的区别:美国对“911”事件的防范准备比起对肯尼迪遇刺事件要充分得多。总统被刺杀可谓晴天霹雳,是自1901年以来美国从未经历过的事情,也是人们从未在电视直播中目睹过的事情。与李·哈维·奥斯瓦尔德(Lee Harvey Oswald)被枪杀时一样,当地人也完全没有做好防范准备。

相比之下,“911”事件发生前曾有人图谋炸毁世贸中心,促使纽约市官员进行应对防范。官员们就恐怖分子再次袭击的情况进行了多次演练;消防局和警察部队都对自己在那样的情况下该做些什么心里有数,也做好了牺牲自己拯救他人的心理准备;就连纽约市长鲁迪·朱利安尼(Rudy Giuliani)在布什总统被特勤局护送到地下掩体的时候,也挺身而出,在全美民众最需要安抚的时候给予了他们安抚。这可谓其从政生涯中的荣光时刻。所以说,做好应对准备至关重要。

《哈佛大学危机管理课》锻炼你的危机领导力
《哈佛大学危机管理课》锻炼你的危机领导力

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

本站所有资源版权均属于原作者所有,这里所提供资源均只能用于参考学习用,请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷,一切责任均由使用者承担。更多说明请参考 VIP介绍。

最常见的情况是下载不完整: 可对比下载完压缩包的与网盘上的容量,若小于网盘提示的容量则是这个原因。这是浏览器下载的bug,建议用百度网盘软件或迅雷下载。 若排除这种情况,可在对应资源底部留言,或联络我们。

对于会员专享、整站源码、程序插件、网站模板、网页模版等类型的素材,文章内用于介绍的图片通常并不包含在对应可供下载素材包内。这些相关商业图片需另外购买,且本站不负责(也没有办法)找到出处。 同样地一些字体文件也是这种情况,但部分素材会在素材包内有一份字体下载链接清单。

如果您已经成功付款但是网站没有弹出成功提示,请联系站长提供付款信息为您处理

源码素材属于虚拟商品,具有可复制性,可传播性,一旦授予,不接受任何形式的退款、换货要求。请您在购买获取之前确认好 是您所需要的资源